Förbättrad funktion vid förlorade användaruppgifter

Nu har vi gjort det enklare att komma åt befintliga konton i Ledningskollen. Vid skapande av ett konto känner numera Ledningskollen av om din kontaktväg finns sedan tidigare. Du får då möjligheten att bli påmind om ditt användarnamn eller information om hur du återskapar ditt lösenord.

Fördelen med att ha ett konto istället för att registrera ett nytt för varje ärende är att du får mindre uppgifter att hålla reda på, men framförallt får du en enkel översikt över dina gamla ärenden.

Vi har redan sett en klar minskning av frågor till användarstöd kring förlorade användarnamn och/eller lösenord, vilket är väldigt roligt då det pekar på att funktionen fungerar bra!